LAATST BIJGEWERKT: 27 JUNI 2025
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 - Definities:
- Overeenkomst: Overeenkomst tussen de Klant en PESCHECK voor de uitvoering van de Oplossing;
- Bijlage: Bijlagen bij deze Overeenkomst die integraal onderdeel zijn van deze Overeenkomst;
- Klant: De rechtspersoon of natuurlijke persoon die mondeling, schriftelijk of op een andere wijze heeft aangegeven gebruik te willen maken van de door PESCHECK aangeboden Oplossing, al dan niet in de vorm van een Overeenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd;
- Verwerkingsverantwoordelijke: Een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie of ander orgaan dat alleen of samen met anderen het doel en de middelen voor de verwerking van Persoonsgegevens vaststelt;
- Betrokkene: Een natuurlijke persoon op wie de verwerking van Persoonsgegevens binnen het kader van de Oplossing betrekking heeft;
- Vergoeding(en): De financiële vergoeding die met de Klant is overeengekomen voor de uitvoering van de PESCHECK Overeenkomst of die van toepassing is voor de uitvoering van de betreffende Werkzaamheden;
- Persoonsgegevens: Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (de Betrokkene); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon;
- PESCHECK: PESCHECK B.V., de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, gevestigd in Enschede, ook handelend onder de naam PESCHECK®, crypto-kyc.com, kyc.pescheck.io;
- Privacybeleid: Het privacybeleid van PESCHECK waarin wordt beschreven hoe PESCHECK Persoonsgegevens verwerkt;
- Verwerker: Een natuurlijke of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of ander orgaan dat Persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van de Verwerkingsverantwoordelijke;
- Screening: In- / pre-employment screening is de screening van een potentiële Betrokkene voor of tijdens het dienstverband. De Betrokkene kan ook onderwerp van screening zijn in het kader van een KYC-verzoek of bijvoorbeeld als (potentiële) huurder;
- Oplossing: Door PESCHECK aangeboden (screening) oplossingen, inclusief de online diensten met betrekking tot een KYC-screening, achtergrondscreening of in- / pre-employment screening. De oplossingen worden aangeboden via verschillende kanalen, waaronder een SaaS-toepassing, website, E-mail en API;
- Werkzaamheden: De werkzaamheden die PESCHECK verricht in het kader van het aanbieden van de Oplossing aan de Klant.
Artikel 2 - Aanbiedingen
2.1 Alle offertes van PESCHECK zijn vrijblijvend en PESCHECK en de Klant zijn pas gebonden aan een offerte vanaf het moment dat een Overeenkomst wordt gesloten tussen PESCHECK en de Klant overeenkomstig artikel 3.1.2.2 Aanbiedingen van PESCHECK zijn maximaal twee (2) maanden geldig, tenzij anders vermeld.
Artikel 3 - Overeenkomst
3.1 De Overeenkomst treedt in werking vanaf het moment dat PESCHECK op de hoogte is van de aanvaarding van de offerte door de Klant.3.2 PESCHECK is verplicht de Overeenkomst uit te voeren als een dienstverlener met normale professionele kennis en met de zorg en aandacht die in de branche gebruikelijk zijn.
3.3 De in de Overeenkomst opgenomen levertijden moeten worden beschouwd als streeftijden en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijnen. PESCHECK begint met de uitvoering nadat PESCHECK alle documenten heeft ontvangen die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht onder de Overeenkomst.
3.4 De Klant stemt ermee in dat PESCHECK de Overeenkomst of delen daarvan (deels) laat uitvoeren door sub-verwerkers die onder de verantwoordelijkheid van PESCHECK vallen.
3.5 In geval van afwijkingen in de uitvoering van de Overeenkomst zal PESCHECK de Klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen.
Artikel 4 - Werkwijze van PESCHECK
De Klant is verplicht PESCHECK tijdig alle informatie en documenten te verstrekken die PESCHECK nodig heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst in de door PESCHECK gewenste vorm en op de gewenste manier.Artikel 5 - Vergoedingen
5.1 De Klant is PESCHECK een vergoeding per Betrokkene verschuldigd voor de uitvoering van de Werkzaamheden. De toepasselijke vergoeding is opgenomen in de Overeenkomst.5.2 Voor het beschikbaar stellen van de software via internet, alsmede voor beveiligingsondersteuning en databeheer, is de Klant een licentievergoeding verschuldigd indien dit is overeengekomen.
5.3 De in de Overeenkomst vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, evenals eventuele kosten die onder de Overeenkomst moeten worden gemaakt, inclusief verzend- en administratiekosten, tenzij anders vermeld in de Overeenkomst.
5.4 De door PESCHECK verrichte Werkzaamheden worden doorgaans vooraf gefactureerd, of op een andere manier als dit is vermeld in de Overeenkomst.
5.5 PESCHECK is gerechtigd de overeengekomen vergoeding periodiek aan te passen. In geval van een verhoging van de vergoeding heeft de Klant altijd het recht de Overeenkomst te beëindigen.
Artikel 6 - Betaling
6.1 De Klant is verplicht alle facturen van PESCHECK aan PESCHECK in euro's te betalen uiterlijk veertien (14) dagen na de factuurdatum of zoveel eerder als tussen de partijen is overeengekomen. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting van de Klant niet op.6.2 Indien de Klant niet binnen de termijn van veertien (14) dagen betaalt, is de Klant van rechtswege in verzuim. De Klant is dan een rente verschuldigd van 10% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente van toepassing is. De rente over het verschuldigde bedrag wordt berekend vanaf het moment dat de Klant in verzuim is tot het moment van volledige betaling van het openstaande bedrag.
6.3 In het geval dat PESCHECK incassomaatregelen treft tegen de Klant die in verzuim is, komen de daarmee gepaard gaande incassokosten - met een minimum van 10% van de openstaande facturen en exclusief buitengerechtelijke incassokosten - volledig voor rekening van de Klant.
6.4 Eventuele betalingen door de Klant worden altijd eerst in mindering gebracht op alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens op de oudste openstaande facturen, ook als de Klant aangeeft dat de betaling bedoeld is voor een latere factuur.
Artikel 7 - Kwaliteit
7.1 De Klant garandeert de juistheid en volledigheid van de aan PESCHECK verstrekte informatie en gegevens. PESCHECK garandeert dat, zij op basis van de door de Klant verstrekte informatie en gegevens, de Werkzaamheden zal verrichten.7.2 Klachten over de door PESCHECK uitgevoerde Werkzaamheden moeten door de Klant binnen acht (8) dagen na ontdekking, maar uiterlijk binnen drie (3) maanden na voltooiing van de betreffende Werkzaamheden, worden gemeld aan PESCHECK. Een dergelijke ingebrekestelling moet een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het geconstateerde gebrek bevatten, zodat PESCHECK in staat is adequaat te reageren.
7.3 Indien een klacht gegrond is, zal PESCHECK de gelegenheid krijgen de Werkzaamheden opnieuw uit te voeren. Indien het volgens objectieve maatstaven niet meer mogelijk is de betreffende Werkzaamheden opnieuw uit te voeren, is PESCHECK slechts aansprakelijk voor eventuele schade binnen de grenzen van artikel 8 van deze algemene voorwaarden.
7.4 PESCHECK is verplicht tot geheimhouding met betrekking tot de Persoonsgegevens, evenals alles wat verband houdt met de verwerking van de Persoonsgegevens. PESCHECK is verplicht dezelfde geheimhoudingsverplichtingen op te leggen aan haar medewerkers die toegang hebben tot de Persoonsgegevens.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
8.1 De aansprakelijkheid van PESCHECK jegens de Klant en derden voor schade voortvloeiend uit of verband houdend met de uitvoering van de Overeenkomst is altijd beperkt tot het door de verzekeraar vergoede bedrag van € 1.250.000,00 (één miljoen tweehonderdvijftig duizend euro) per gebeurtenis en tot € 2.500.000,00 (twee miljoen vijfhonderd duizend euro) per verzekeringsjaar van PESCHECK.8.2 De Klant vrijwaart PESCHECK tegen alle aanspraken van de Betrokkene en derden - inclusief boetes opgelegd door bevoegde toezichthouders - in verband met of voortvloeiend uit (de inhoud van) de door de Klant aan PESCHECK verstrekte Persoonsgegevens.
8.3 Bij het inschakelen van derden, waaronder onderaannemers, zal PESCHECK de nodige zorgvuldigheid betrachten. PESCHECK is echter niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen van ingeschakelde derden. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden ook indien PESCHECK aansprakelijk is voor fouten van ingeschakelde derden of voor het niet goed functioneren van apparatuur, software, databestanden of andere zaken die door PESCHECK in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt.
8.4 De hiervoor genoemde beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet in geval van opzet of grove nalatigheid van PESCHECK.
Artikel 9 - Privacybeleid en privacywetgeving
9.1 PESCHECK en de Klant komen overeen dat PESCHECK wordt beschouwd als Verwerker in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens en dat de verantwoordelijkheid voor de naleving van de verplichtingen met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens door de Werkzaamheden of anderszins uitsluitend bij de Klant ligt. In dit verband zijn de bepalingen in de Bijlage Verwerkersovereenkomst van toepassing op de verwerking van Persoonsgegevens.9.2 De Klant garandeert aan PESCHECK dat de verwerking van Persoonsgegevens rechtmatig is en geen inbreuk maakt op de rechten van derden. De Klant vrijwaart PESCHECK tegen alle juridische claims van derden, ongeacht de gronden, indien dergelijke claims verband houden met de verwerking van Persoonsgegevens, evenals tegen eventuele boetes opgelegd aan de Klant door de Autoriteit Persoonsgegevens of andere bevoegde toezichthouders en toerekenbaar aan de Klant.
Artikel 10 - Overmacht
10.1 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid op grond waarvan redelijkerwijs van PESCHECK niet kan worden gevergd dat zij (verdere) nakoming van de Overeenkomst vervult. Dit omvat in ieder geval - maar niet uitsluitend - gegevensverlies als gevolg van computerstoring, virusinfectie of computerinbraak door derden, machinebreuk en andere calamiteiten die de werking van PESCHECK verhinderen of beperken.10.2 Indien PESCHECK door overmacht niet in staat is de Werkzaamheden uit te voeren, geheel of gedeeltelijk, heeft PESCHECK het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of deze als ontbonden te beschouwen zonder dat daarvoor gerechtelijke tussenkomst nodig is. PESCHECK behoudt zich het recht voor deze beslissing te nemen en is niet verplicht de Klant te vergoeden voor eventuele schade als gevolg hiervan.
Artikel 11 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
11.1 Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 26-07-2023.11.2 Op deze Overeenkomst en alle geschillen die daaruit voortvloeien of daarmee verband houden, is Nederlands recht van toepassing.
11.3 De Partijen zullen zich inspannen om hun geschillen in der minne te schikken. Alle geschillen die voortvloeien uit of in verband met deze Overeenkomst die niet in der minne kunnen worden opgelost, zullen definitief worden beslecht door de Rechtbank Overijssel, locatie Almelo.
BIJLAGE
VERWERKERSOVEREENKOMST
De ondergetekenden:Deze Verwerkersovereenkomst zoals bedoeld in artikel 28.3 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG) is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens uitgevoerd door PESCHECK B.V., geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70886393 (hierna: Verwerker) en de Klant aan wie zij diensten verleent (hierna: Verwerkingsverantwoordelijke).
Artikel 1 - Definities
Waar termen worden gebruikt in deze Verwerkersovereenkomst die zijn gedefinieerd in artikel 4 van de AVG, zullen deze termen de betekenissen hebben die eraan zijn toegekend in de AVG of ze zullen de betekenis hebben die aan hen wordt toegekend in de Algemene Voorwaarden of deze Verwerkingsovereenkomst.Toezichthoudende Autoriteit: De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in Nederland is de onafhankelijke bestuursrechtelijke instantie die is aangesteld als toezichthoudende autoriteit voor de verwerking van persoonsgegevens in Nederland.
Verwerkersovereenkomst: Deze overeenkomst inclusief eventuele Bijlagen.
Artikel 2 - Aanvangsdatum en duur
1. De duur van deze Verwerkersovereenkomst is gelijk aan de duur van de tussen partijen gesloten Overeenkomst. Indien de gegevensverwerking door de Verwerker voor de Verwerkingsverantwoordelijke (nog steeds) doorgaat, blijft deze Verwerkersovereenkomst van kracht. Als er geen termijn is afgesproken, kan deze eenzijdig door een van de partijen met onmiddellijke ingang worden beëindigd.2. In geval van tegenstrijdige bepalingen tussen de Verwerkersovereenkomst en de Overeenkomst of bestaande regelingen tussen de partijen, prevaleren de bepalingen van de overeenkomst of bestaande regelingen tussen de partijen.
Artikel 3 - Onderwerp van deze Verwerkersovereenkomst
1. De Verwerker verwerkt de door of namens de Verwerkingsverantwoordelijke verstrekte persoonsgegevens uitsluitend namens de Verwerkingsverantwoordelijke in het kader van het leveren van de Oplossing. De Verwerker zal de persoonsgegevens niet voor enig ander doel verwerken, behalve voor afwijkende wettelijke verplichtingen.2. De Verwerker verplicht zich de door of namens de Verwerkingsverantwoordelijke beschikbaar gestelde persoonsgegevens met de nodige zorg te verwerken.
Artikel 4 - Verplichtingen van de Verwerker
1. De Verwerker zal persoonsgegevens verwerken namens de Verwerkingsverantwoordelijke overeenkomstig de schriftelijke instructies van de Verwerkingsverantwoordelijke.2. Controle over de verstrekte persoonsgegevens in het kader van deze Verwerkersovereenkomst berust nooit bij de Verwerker.
3. De Verwerker zal persoonsgegevens verwerken binnen de context van de in artikel 3 genoemde taken en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van de verwerking van persoonsgegevens. De Verwerker zal alle redelijke schriftelijke instructies van de Verwerkingsverantwoordelijke opvolgen, behalve bij afwijkende wettelijke verplichtingen. Als dergelijke afwijkende wettelijke verplichtingen bestaan, zal de Verwerkingsverantwoordelijke schriftelijk door de Verwerker worden geïnformeerd voordat de verwerking plaatsvindt.
4. De Verwerker zal te allen tijde persoonsgegevens met betrekking tot deze Verwerkersovereenkomst beschikbaar stellen aan de Verwerkingsverantwoordelijke.
5. De Verwerker zal, voor zover mogelijk, de Verwerkingsverantwoordelijke bijstaan bij het voldoen aan zijn verplichting om verzoeken van Betrokkenen om hun rechten uit te oefenen te beantwoorden, inclusief maar niet beperkt tot het recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van persoonsgegevens.
6. De Verwerker zal, op kosten van de Verwerkingsverantwoordelijke en rekening houdend met de aard van de verwerking en de informatie die voorhanden is, de Verwerkingsverantwoordelijke bijstaan bij het voldoen aan zijn verplichtingen onder de AVG, inclusief maar niet beperkt tot zijn beveiligingsverplichtingen, meldplicht bij gegevenslekken, uitvoeren van een gegevensbeschermingseffectbeoordeling en voorafgaande raadpleging bij verwerking met een hoog risico.
Artikel 5 - Geheimhoudingsplicht
1. Personen die werkzaam zijn bij of voor de Verwerker, evenals de Verwerker zelf, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waartoe zij toegang hebben, tenzij een wettelijke bepaling verstrekking vereist. De medewerkers van de Verwerker zullen hiervoor een geheimhoudingsverklaring ondertekenen.2. Indien de Verwerker op basis van een wettelijke verplichting gegevens moet verstrekken, zal de Verwerker de grondslag van het verzoek en de identiteit van de verzoeker verifiëren en de Verwerkingsverantwoordelijke onmiddellijk en dienovereenkomstig informeren, tenzij dit wettelijk verboden is.
Artikel 6 - Meldplicht datalekken en beveiligingsincidenten
1. De Verwerker zal de Verwerkingsverantwoordelijke zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 72 uur na de eerste ontdekking van beveiligingsinbreuken en andere incidenten die onder de wetgeving moeten worden gemeld aan de Toezichthoudende Autoriteit of Betrokkenen, informeren. Onverminderd de verplichting om onmiddellijk de gevolgen van dergelijke inbreuken en incidenten ongedaan te maken of te beperken, zal de Verwerker de Verwerkingsverantwoordelijke ook op verzoek van de Verwerkingsverantwoordelijke onmiddellijk alle informatie verstrekken die nodig is voor de Verwerkingsverantwoordelijke om het incident te beoordelen. De Verwerker zal ten minste de volgende informatie verstrekken aan de Verwerkingsverantwoordelijke:- Wat de (vermeende) oorzaak van de inbreuk is;
- Wat het (bekende en/of verwachte) gevolg is;
- Wat de (voorgestelde) oplossing is;
- Contactgegevens voor de opvolging van de melding;
- Het aantal personen dat door de inbreuk is getroffen (indien een exact aantal niet bekend is: het minimale en maximale aantal getroffen personen);
- Een beschrijving van de groep personen waarvan de gegevens door de inbreuk zijn getroffen;
- Het type of de soorten persoonsgegevens die bij de inbreuk zijn betrokken;
- De datum waarop de inbreuk heeft plaatsgevonden (indien een exacte datum niet bekend is: de periode waarin de inbreuk heeft plaatsgevonden);
- De datum en tijd waarop de inbreuk bekend werd bij de Verwerker of een door hem ingeschakelde derde partij of onderaannemer;
- Of de gegevens zijn versleuteld, gehasht of anderszins onbegrijpelijk of ontoegankelijk zijn gemaakt voor onbevoegde personen;
- De maatregelen die zijn voorgesteld en/of reeds zijn genomen om de inbreuk aan te pakken en/of de mogelijke nadelige gevolgen van de inbreuk te beperken.
3. De Verwerker zal een logboek bijhouden van alle (vermoedelijke) beveiligingsinbreuken, evenals de genomen maatregelen in reactie op dergelijke inbreuken, en zal de Verwerkingsverantwoordelijke op eerste verzoek toegang verlenen tot dit logboek.
Artikel 7 - Beveiligingsmaatregelen en controle
1. De Verwerker zal alle passende technische en organisatorische maatregelen treffen om de persoonsgegevens die namens de Verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt te beveiligen en beveiligd te houden tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking in overeenstemming met artikel 32 van de AVG.2. De Verwerkingsverantwoordelijke heeft het recht om (het laten) auditen van de verwerking van persoonsgegevens. De Verwerker is verplicht om de Verwerkingsverantwoordelijke, de Toezichthoudende Autoriteit of een door de Verwerkingsverantwoordelijke aangestelde vertrouwenspersoon bij te staan bij het effectief uitvoeren van de audit.
3. De audit kan alleen worden uitgevoerd na voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan de Verwerker van ten minste veertien dagen.
4. De Verwerker zal gevraagde informatie zo snel mogelijk aan de Verwerkingsverantwoordelijke of de door de Verwerkingsverantwoordelijke ingeschakelde derde verstrekken. Hierdoor kan de Verwerkingsverantwoordelijke of de door de Verwerkingsverantwoordelijke ingeschakelde derde een oordeel vormen over de naleving van deze Verwerkersovereenkomst door de Verwerker. De Verwerkingsverantwoordelijke of de door de Verwerkingsverantwoordelijke ingeschakelde derde zal alle informatie over deze audits als vertrouwelijk behandelen. De Verwerker zal zich inspannen om eventuele verbeteringsvoorstellen zoals aangegeven door de Verwerkingsverantwoordelijke of de door de Verwerkingsverantwoordelijke ingeschakelde derde te implementeren. De Verwerker zal (op verzoek van de Verwerkingsverantwoordelijke) zo snel mogelijk rapporteren over het ontwerp en de werking van het systeem van maatregelen en procedures die zijn gericht op naleving van deze Verwerkersovereenkomst.
5. De kosten die voortvloeien uit de bepalingen van dit artikel 7 zijn voor rekening van de Verwerkingsverantwoordelijke, tenzij de audit aantoont dat de Verwerker niet heeft voldaan aan enige bepaling van deze Verwerkersovereenkomst. In dat geval komen de redelijke kosten voor het herstellen van de geconstateerde tekortkomingen voor rekening van de Verwerker.
Artikel 8 - Inschakeling van derden
1. De Verwerker is gerechtigd om de uitvoering van de Werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit te besteden aan sub-verwerkers.2. In deze gevallen blijft de Verwerker te allen tijde verantwoordelijk voor de naleving van de bepalingen van deze Verwerkersovereenkomst.
3. De Verwerker mag de persoonsgegevens alleen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken. Overdracht naar andere landen buiten de EER is alleen toegestaan met de voorafgaande (schriftelijke) toestemming van de Verwerker en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
4. Een actuele lijst van sub-verwerkers wordt bijgehouden in een register, waarin de identiteit, locatie en een beschrijving van de taken van deze sub-verwerkers zijn opgenomen. De Verwerker stelt de Verwerkingsverantwoordelijke schriftelijk op de hoogte van voorgenomen wijzigingen met betrekking tot de toevoeging of vervanging van sub-verwerkers, waarbij de Verwerkingsverantwoordelijke de mogelijkheid krijgt om binnen 15 dagen na ontvangst van de kennisgeving bezwaar te maken.
Artikel 9 - Wijziging en beëindiging van de Verwerkersovereenkomst
1. Wijzigingen in deze Verwerkersovereenkomst moeten schriftelijk worden vastgelegd. In dit verband omvat schriftelijk ook digitale communicatie zoals e-mails en elektronisch ondertekende documenten.2. De Verwerkingsverantwoordelijke en de Verwerker zullen met elkaar overleggen over wijzigingen in deze Verwerkersovereenkomst indien veranderingen in de wetgeving of een interpretatie van de wetgeving dergelijke wijzigingen noodzakelijk maken.
3. Zodra de samenwerking is beëindigd, zal de Verwerker op verzoek van de Verwerkingsverantwoordelijke (i) alle of een deel van de persoonsgegevens die onder deze Verwerkersovereenkomst beschikbaar zijn gesteld aan de Verwerker beschikbaar stellen en bestaande kopieën verwijderen (ii) de persoonsgegevens die van de Verwerker zijn ontvangen op alle locaties vernietigen, in welke vorm dan ook, tenzij partijen anders overeenkomen. De Verwerkingsverantwoordelijke kan indien nodig redelijke aanvullende eisen stellen aan de wijze van beschikbaarstelling in overeenstemming met de AVG, inclusief eisen voor bestandsformaten. Deze activiteiten moeten binnen een onderling overeengekomen redelijke termijn worden voltooid.
4. De Verwerker zal zich inspannen om ervoor te zorgen dat de beschikbaarstelling van persoonsgegevens zoals beschreven in de voorgaande paragraaf wordt gegarandeerd op een manier die geen verlies van functionaliteit of (delen van) gegevens veroorzaakt. Indien een partij een overeengekomen verplichting niet nakomt, kan de andere partij deze in gebreke stellen en een redelijke termijn gunnen om de verplichtingen na te komen. Indien de in gebreke blijvende partij haar verplichtingen nog steeds niet nakomt, is zij in verzuim. Een ingebrekestelling is niet noodzakelijk indien de nakoming aan een vaste termijn is onderworpen, blijvend onmogelijk is, of indien uit een mededeling of de houding van de andere partij blijkt dat zij haar verplichting niet zal nakomen.