Fehlerbehebung
Häufige Probleme, Fehlermeldungen und wie du schnell weiterkommst.
Wie reiche ich eine Beschwerde ein?
Ist etwas mit deiner Prüfung schiefgelaufen oder wie wir deine Daten behandelt haben? Hier liest du, wie du es mit uns ansprichst und was du erwarten kannst.
Der Bewerber hat die Prüfungs-E-Mail nicht erhalten
Meistens ein Spam-Filter oder ein Tippfehler in der Adresse. Hier liest du, wie du es diagnostizierst und erneut versendest.
Warum ist meine Prüfung festgefahren oder pausiert?
Häufige Gründe, warum eine Prüfung pausiert, was jeder Status bedeutet und was du (oder der Bewerber) tun kannst, um sie weiterzubringen.