Inloggen Contact
Terug naar Kandidaten
Kandidaten Voor kandidaten 1 min lezen

Hoe controleer ik de status van mijn screening?

Ben je gevraagd een screening te doen en wil je weten hoe ver het is? Zo controleer je de status en wat elke status betekent.

Laatst bijgewerkt

Kort gezegd: je screening-status is zichtbaar in de beveiligde link die je per e-mail hebt ontvangen. Ben je de link kwijt, neem dan contact op met support en we sturen hem opnieuw.

Waar je de status vindt

Toen de organisatie ons vroeg je te screenen, stuurden we je een beveiligde e-mail met een link. Die link brengt je naar je persoonlijke screening-pagina, waar je ziet:

  • Welke checks worden uitgevoerd
  • Welke stappen jij nog moet voltooien (ID uploaden, formulier invullen, ondertekenen)
  • De huidige status van elke check
  • Een schatting van de afrondingstijd

Je kunt op elk moment terug naar die link.

Veelvoorkomende statussen

StatusWat het betekent
Wacht op jouw actieEr is nog iets nodig van jou: een document, formulier of handtekening
In behandelingWe verifiëren met een register, werkgever of referee
Wacht op reviewWe hebben uitkomsten en ons team controleert ze op volledigheid
VoltooidAlle checks zijn afgerond en de uitslag is naar de organisatie gestuurd
GepauzeerdEr is iets dat verduidelijking nodig heeft; we hebben contact opgenomen

Als je screening vastloopt

Screenings kunnen pauzeren als:

  • Een geüpload document niet door de kwaliteitscontrole kwam (bijvoorbeeld een wazige paspoortscan)
  • Een referee niet reageert op onze pogingen
  • Een buitenlands register tijdelijk offline is
  • Ons team aanvullende informatie nodig heeft

In al die gevallen mailen wij jou. Check je inbox, ook spam, op berichten van [email protected] of [email protected].

Hoor je niets en verandert de status na enkele dagen niet, neem dan contact op met support onder vermelding van het e-mailadres dat je tijdens de screening gebruikte.

Als de screening voltooid is

Bij afronding gaan de resultaten direct naar de organisatie die de screening aanvroeg. Lees wat er daarna gebeurt.

Feedback
Was dit artikel nuttig?
Kom je er niet uit?

Krijg een persoonlijk antwoord van ons team.